账号从哪来:与美团账号的关系
这款助手的账号体系不是独立新建的,而是直接复用美团账号——这一设计带来几个对用户很实际的后果。
三条基本规则
- 登录只要手机号:输入手机号 + 短信验证码即完成登录(流程见首次登录);
- 已有美团账号直接用:该手机号在美团体系里已有账号,验证通过即登录原账号;
- 没有账号自动建:首次验证时系统自动为你创建美团账号,不用单独注册。
这意味着什么
- 一套资料多处通用:头像、昵称等资料与美团系应用共享;
- 换绑在美团侧操作:换手机号时在美团 App 的账号安全设置里换绑,本应用随之生效;
- 注销同理:账号注销走美团账号体系流程,会同时影响美团系应用的使用。
多设备与网页版
常见账号问题
| 问题 | 处理 |
|---|---|
| 收不到验证码 | 核对号码、查拦截短信、稍后重发 |
| 提示账号异常 | 走美团账号体系的安全验证或申诉流程 |
| 想换登录手机号 | 在美团 App 内换绑后再登录 |
| 想清空对话 | 逐个删除会话即可,账号本身不受影响 |